Termos de serviço

Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço regem o seu acesso e uso do nosso site. Ao continuar navegando ou realizar uma compra, você concorda em cumprir estes termos.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar nosso site ou adquirir qualquer produto, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço e a todas as leis aplicáveis.
Caso não concorde com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize nosso site.

2. Uso do site

Você concorda em não utilizar este site para:

  • Fins ilegais ou fraudulentos

  • Atividades que possam danificar ou interromper o funcionamento do site

  • Tentativas de acesso a áreas restritas, servidores ou dados

  • Interferência na funcionalidade ou segurança do site

3. Informações e disponibilidade dos produtos

Nos esforçamos para fornecer descrições, preços e imagens precisas dos produtos.
No entanto, não garantimos que todas as informações estejam livres de erros.

Todos os produtos estão sujeitos a:

  • Disponibilidade

  • Ajustes de preço

  • Atualizações ou variações de fornecedores

Cores e detalhes podem variar levemente devido à iluminação, configurações de tela ou variações do fornecedor.

4. Processamento de pedidos e envio

Os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis.

Os prazos de entrega podem variar conforme o destino e a demanda. Os prazos estimados são informados no checkout.

A embalagem pode variar de acordo com a localização do armazém.
Ao realizar um pedido, o cliente reconhece que os prazos de entrega podem sofrer variações devido a atrasos da transportadora, alta demanda sazonal ou procedimentos alfandegários.

5. Preços e pagamentos

Todos os preços exibidos no site são apresentados na moeda selecionada.
Aceitamos métodos de pagamento seguros, incluindo:

  • Cartões de crédito/débito

  • PayPal

  • Outros gateways confiáveis utilizados em nossa loja

Os clientes são responsáveis por garantir que as informações de pagamento estejam corretas.

6. Alfândega, impostos e taxas de importação

Alguns países podem aplicar taxas alfandegárias, impostos ou encargos de importação.
Quando aplicáveis, essas cobranças são de responsabilidade do cliente.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados por inspeções alfandegárias.

7. Devoluções e reembolsos

Todas as condições de devolução e reembolso estão detalhadas em nossa Política de Reembolso.
Ao realizar um pedido, o cliente concorda com os termos descritos nessa política.

8. Limitação de responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • Atrasos causados por transportadoras

  • Encomendas perdidas devido a endereço incorreto fornecido pelo cliente

  • Taxas alfandegárias ou cobranças governamentais

  • Danos causados pelo uso inadequado dos produtos

  • Interrupções ou falhas no funcionamento do site

Na máxima extensão permitida por lei, isentamo-nos de todas as garantias implícitas.

9. Dados pessoais

Todas as informações pessoais são tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos termos

Podemos atualizar ou modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
As alterações entram em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.

11. Informações de contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos, entre em contato:

BELLA NOVA
oficialbellanova@gmail.com

Av paulista, 1471 - conj 511 bela vista - São Paulo, 01311-927